FAQ
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące nvkasyno-pl.com, naszych usług oraz ogólnych zagadnień hazardowych.
Jeśli nie znajdziesz tutaj interesującej Cię informacji, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Jak mogę się zapisać na newsletter?
Aby zapisać się na newsletter, przewiń na dół strony i wpisz swój adres e-mail w pole subskrypcji. Potwierdź zapisanie poprzez link aktywacyjny, który wyślemy na podany adres.
Czy nvkasyno-pl.com jest kasynem online?
Nie, nvkasyno-pl.com to serwis informacyjny, który recenzuje kasyna, analizuje oferty bonusowe i dostarcza artykuły branżowe. Nie prowadzimy własnych gier hazardowych.
Jakie kryteria stosujecie przy ocenie kasyn?
Nasze recenzje opierają się na:
- Legalności i licencjach operatora
- Asortymencie gier i jakości oprogramowania
- Warunkach bonusowych i promocjach
- Metodach płatności i szybkości wypłat
- Obsłudze klienta i ogólnej reputacji
Staramy się zawsze być obiektywni i aktualizować recenzje w oparciu o najnowsze informacje.
Na czym polega proces KYC?
KYC (Know Your Customer) to procedura weryfikacji tożsamości gracza. Zwykle wymaga:
- Przesłania skanu dowodu tożsamości (np. dowód osobisty, paszport)
- Przedłożenia dokumentu potwierdzającego adres
- Weryfikacji danych przez operatora kasyna
Proces ten ma na celu zapobieganie praniu pieniędzy i chronienie graczy.
Jak mogę wprowadzić samowykluczenie?
Jeżeli chcesz ograniczyć swoje możliwości gry, skorzystaj z opcji samowykluczenia dostępnej w wybranym kasynie online. Możesz również skontaktować się z organizacjami wspierającymi odpowiedzialną grę, takimi jak:
Samowykluczenie może być czasowe lub stałe, w zależności od Twoich potrzeb.
Jak skontaktować się z zespołem nvkasyno-pl.com?
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt przez formularz na stronie „Kontakt” lub wysłanie e-maila na adres [email protected]. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 48 godzin.